İade Bilgileri

Cayma Hakkı

Tüketicinin özel istek ve talepleri uyarınca üretilen ve üzerinden değişiklik yada ilaveler yapılarak kişiye özel hale getirilen mallarda tüketici cayma hakkını kullanamaz.

İade ve Değişim Hakkı

- Sitemizden almış olduğunuz ürünleri aşağıdaki belirtilen kriterler çerçevesinde ürün teslim tarihinden itibaren, 7 gün içerisinde değişim ve iade etme hakkı bulunmaktadır.
- Ürünlerde imalata dayalı kusur bulunması durumunda
- Verdiğiniz ölçüden farklı bir ölçü yapılması durumunda
- Sipariş vermiş olduğunuz üründen farklı bir ürün gelmesi durumunda
- Kargodan kaynaklanan her hangi bir hasar bulunması durumunda (Hasar tespit tutanağı düzenlenmeli)

- Yukarıdaki kriterlerin en az birine sahip olmanız durumunda sitemizde bulunan destek bölümünden iade ve değişim talebinizi iletmeniz gerekmektedir. Onaylanan taleplerin geri ödemeleri 1-7 iş günü içerisinde yapılmaktadır.

- İadesi onaylanan ürünlerinizi iletişim sayfamızda bulunan adresimize anlaşmalı olduğumuz Aras kargo HepsiJET ile gönderebilirsiniz. Gönderi ücreti firmamız tarafından karşılanmaktadır. Farklı kargo firmaları ile yapılan gönderiler kabul edilmemektedir. 

Kargo Anlaşması : ARAS KARGO veya HEPSİJET  ( İade öncesi İade Kodu Almanız gerekir) Anlaşmasız ödemeli gönderilen kargolar teslim alınmaz tarafınıza tekrar geri dönecektir.