Kargo ve Teslimat Bilgileri
1. Üretim ve Hazırlık Süresi Perdedefirsat.com (Ünal Perde) üzerinden verdiğiniz siparişler, pencerelerinize tam uyum sağlaması için belirttiğiniz ölçülerde sıfırdan ve kişiye özel olarak imal edilmektedir. Bu titiz üretim süreci nedeniyle siparişleriniz, onaylandıktan sonra 1 ila 7 iş günü içerisinde özenle paketlenerek kargoya teslim edilmektedir.
2. Kargo Teslimat Süresi Ürünleriniz İzmir'deki üretim atölyemizden kargoya teslim edildikten sonra, bulunduğunuz ile ve ilçeye bağlı olarak ortalama 1 ila 3 iş günü içerisinde adresinize ulaştırılmaktadır. Resmi tatiller, pazar günleri ve kargo firmalarının haftanın belirli günleri teslimat yaptığı uzak (mobil) bölgelerde bu süre değişiklik gösterebilir.
3. Çalıştığımız Kargo Firmaları Gönderilerimiz, ürünlerin ebatlarına ve güvenliğine en uygun şekilde taşınması amacıyla anlaşmalı olduğumuz Aras Kargo veya HepsiJET ile yapılmaktadır. Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde, kargo takip numaranız sisteme kayıtlı e-posta adresinize otomatik olarak iletilmektedir.
4. Kargo Ücretlendirmesi Sitemizde şeffaf kargo politikası uygulanmaktadır. Sepet toplamınız [Örn: 2500 TL] ve üzeri olduğunda tüm Türkiye'ye kargo firmamız tarafından ücretsiz olarak karşılanır. Bu tutarın altındaki siparişlerinizde ise sistem tarafından belirlenen standart kargo ücreti sepet ve ödeme ekranında tarafınıza açıkça gösterilir. Kapıda sürpriz bir kargo masrafı ile karşılaşmazsınız.
5. Teslimat Sırasında Dikkat Edilmesi Gerekenler
Perde profilleri ve mekanizmaları taşıma esnasında hassasiyet gerektiren ürünlerdir. Kargo görevlisi paketinizi teslim ederken, kutuda herhangi bir ezilme, bükülme, yırtılma veya açılma olup olmadığını dışarıdan mutlaka kontrol ediniz. Olağandışı bir durum veya hasar tespit ederseniz, paketi teslim almayarak kargo görevlisine kesinlikle "Hasar Tespit Tutanağı" tutturunuz ve vakit kaybetmeden unalperdeizmir@gmail.com adresinden veya 0544 489 99 52 numaralı müşteri hizmetlerimizden bizimle iletişime geçiniz. Tutanak tutturulmayan hasarlı teslimatlarda kargo firmaları telafi işlemi yapmadığı için sorumluluk alıcıya geçmektedir.
